一直掃不到QR code怎麼辦?
當pixsee掃描 QR code 沒有反應,或無法辨識,出現"QRcode not regnized"的語音提示時,請確認以下狀態:
1.進行綁定流程,請確認指示燈號持續閃橘黃燈
(如非橘黃閃燈,請同時長押裝置背面+/-音量鍵直到橘黃燈閃爍)
2.進行重設Wi-Fi流程,請確認指示燈號持續閃藍燈
(如非藍色閃燈,請同時長押裝置背面Wi-Fi重置鍵直到藍燈閃爍)
3.手機螢幕亮度已調到最亮

確認後,掃描QR code時請於平坦桌面進行,離pixsee鏡頭約15-25公分距離,並避免左右晃動,如沒反應請緩慢得前後移動看看,並稍作停留。

如還是掃不到QR code,請嘗試下列方式:
1.將App上滑關閉,再重新開啟
2.將pixsee移除電源,再重新上電,並再次嘗試一次

若嘗試以上步驟後仍無法排除問題,請與客服聯繫
最後更新日:2024 年 10 月 04 日
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