收不到Pixsee的推播訊息通知,怎麼辦?
當Pixsee裝置偵測到事件發生時,Pixsee App系統將會推播訊息來通知提醒爸爸媽媽,當爸爸媽媽在Pixsee APP的事件紀錄表中有看到事件紀錄,卻未收到Pixsee的推播訊息通知,請先確認下列狀態:
1.請確認開啟手機「設定」裡的通知權限給Pixsee App
2.請確認未開啟手機的勿擾模式
3.請確認手機當下的網路連線順暢
如以上皆確認沒問題,請嘗試登出Pixsee App,再重新登入,若重新登入後,仍收不到pixsee的推播訊息通知,請與客服聯繫。
最後更新日:2024 年 12 月 01 日
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