pixsee裝置指示燈是綠燈恆亮,但無法連線看不到直播畫面?
pixsee裝置指示燈呈現綠燈恆亮,代表pixsee已與設定的Wi-Fi 正常連接,如果 App畫面無法順利連線或出現黑屏,請確認:
1. 是否使用pixsee原廠插頭
2. pixsee裝置與手機當下的網路連線是否順暢

如以上事項皆已確認,請嘗試下列步驟:

1. 請將pixsee App 於背景程式中關閉並重新開啟
2. 如上述步驟仍無法排解問題,請將pixsee電源移除約10秒再重新上電,待pixsee連線呈現綠燈恆亮時再開啟app看看。

再嘗試以上步驟後,仍無法連線,請與客服聯繫
最後更新日:2021 年 11 月 29 日
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